Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 juillet 2026
Ce document explique quelles données KOMERSA traite et comment. L'entité éditrice est en cours d'immatriculation : sa dénomination et son numéro d'enregistrement seront ajoutés ici dès leur attribution.
1. Qui est responsable de vos données
KOMERSA est édité par KOMERSA, entité en cours d'immatriculation en Guinée — son numéro d'enregistrement sera publié ici dès son attribution (ci-après « l'éditeur », « nous »). Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à contact@komersapro.com.
2. Notre principe : « local d'abord »
KOMERSA est un logiciel local d'abord : vos données sont enregistrées sur votre appareil (base de données locale), et l'application fonctionne sans connexion Internet. Une synchronisation cloud est proposée pour retrouver vos données sur plusieurs appareils ; elle n'est active que si vous rattachez un compte en ligne.
3. Les données que nous traitons
| Catégorie | Exemples |
|---|---|
| Compte utilisateur | Adresse e-mail, mot de passe (stocké chiffré/haché, jamais en clair), nom d'affichage, code PIN local. |
| Données de votre commerce | Produits, prix, ventes, caisse, trésorerie, achats, dépenses, rapports — tout ce que vous saisissez pour gérer votre activité. |
| Données de vos propres clients et fournisseurs | Nom, téléphone, crédits/dettes que vous enregistrez. Voir le point 7. |
| Données techniques | Informations minimales de fonctionnement et de sécurité (journaux d'accès, appareil autorisé pour la gestion des licences). |
Nous ne collectons aucune donnée de démonstration et ne vendons jamais vos données.
4. Pourquoi nous traitons ces données
- fournir et faire fonctionner le logiciel (ventes, stock, caisse, rapports) ;
- vous authentifier et sécuriser l'accès ;
- synchroniser vos données entre vos appareils (si activé) ;
- gérer votre essai, votre licence et les appareils autorisés ;
- vous envoyer les e-mails nécessaires (confirmation, réinitialisation de mot de passe) ;
- assurer le support et la sécurité.
La base légale est l'exécution du contrat qui nous lie (fourniture du service) et, le cas échéant, votre consentement.
5. Où sont hébergées vos données (prestataires)
Pour faire fonctionner la synchronisation, les e-mails et les services en ligne, nous faisons appel à des prestataires techniques qui agissent pour notre compte :
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| Supabase | Base de données cloud et authentification (synchronisation multi-appareils). |
| Render | Hébergement du serveur applicatif (API / synchronisation). |
| Brevo | Envoi des e-mails transactionnels (confirmation, mot de passe oublié). |
| Netlify | Hébergement du site vitrine komersapro.com. |
Ces prestataires peuvent héberger des données hors de votre pays. Nous ne partageons vos données qu'avec ces prestataires, uniquement dans la mesure nécessaire au service.
6. Combien de temps nous les conservons
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte et des données associées ; certaines informations peuvent être conservées le temps requis par la loi (obligations comptables ou légales). Les données locales sur votre appareil restent sous votre contrôle.
7. Les données de vos clients (rôle du commerçant)
Lorsque vous enregistrez des informations sur vos propres clients ou fournisseurs (nom, téléphone, crédits…), vous êtes responsable de ces données vis-à-vis des personnes concernées : information, consentement éventuel, exactitude. KOMERSA agit alors comme un simple outil de traitement pour votre compte et ne les exploite pas à d'autres fins.
8. Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données, les rectifier, les exporter ou les supprimer, et vous opposer à certains traitements. Écrivez-nous à contact@komersapro.com ; nous répondons dans un délai raisonnable.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables : mots de passe chiffrés/hachés, contrôle des permissions par utilisateur, communications chiffrées (HTTPS), séparation des données par commerce. Aucun système n'étant infaillible, nous vous recommandons de garder vos identifiants confidentiels et d'effectuer des sauvegardes régulières.
10. Cookies et stockage local
Le site vitrine n'utilise pas de cookies publicitaires. L'application utilise le stockage local de votre navigateur/appareil pour mémoriser votre session et vos préférences — indispensable à son fonctionnement, sans pistage.
11. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement important, nous ferons notre possible pour vous en informer.
12. Contact
Pour toute question : contact@komersapro.com.